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Dietro a ogni linea di design, a ogni cucina su misura e a ogni soggiorno perfettamente montato, c’è un pilastro essenziale, il vero cuore pulsante del nostro servizio finale: la logistica.
Oggi, per la nostra rubrica sui valori aziendali BEHOME, diamo voce a chi coordina questo delicato processo raccontandovi la storia di Paola Scaldaferri: un viaggio lungo dieci anni fatto di coraggio, tenacia e profonda crescita
Il primo passo: vincere la paura e scoprire la propria strada
Iniziare il proprio percorso professionale è un momento delicato. Significa confrontarsi per la prima volta con il mondo del lavoro, carico di aspettative ma anche di comprensibili incertezze. In BEHOME crediamo fortemente nel potenziale dei giovani e nell’importanza di guidarli passo dopo passo.
“Mi chiamo Paola, ho 29 anni e mi occupo di logistica per BEHOME.”, racconta con un sorriso ripensando ai suoi inizi. “Tutto è iniziato ben 10 anni fa, come mia prima esperienza lavorativa assoluta. Ho avuto la fortuna di conoscere l’azienda tramite la scuola: da subito ho notato una grande accoglienza e professionalità, e sono stati proprio questi valori a spingermi a sceglierla. Appena diplomata, sono stata selezionata per uno stage di formazione presso la sede di POTENZA | Lauria.”
Per noi di BEHOME, i giovani talenti sono il futuro. Ma sappiamo bene che le grandi responsabilità possono spaventare: “È stata una vera prova con me stessa.”, confida Paola. “Ricordo che i primi mesi sono stati difficili: da una parte c’era la voglia immensa di imparare, dall’altra la paura, l’ansia e l’incertezza di non essere all’altezza.“
Mettersi in gioco: dal centralino alla gestione del territorio
Il talento, se coltivato in un ambiente stimolante, fiorisce in fretta. La nostra filosofia aziendale premia chi si mette in gioco, offrendo opportunità di carriera concrete per chi desidera crescere insieme a noi.
“Ho iniziato dal call center”, ricorda Paola, tracciando le tappe della sua evoluzione, “ma mettendomi in gioco con tutte le mie energie, alla fine mi è stato proposto di gestire la logistica dei punti vendita di SALERNO, CASERTA | San Nicola la Strada, AVELLINO, FOGGIA e CAMPOBASSO | Termoli.”
Affidare il coordinamento di molteplici showroom richiede estrema fiducia. La gestione della logistica non è solo smistare pacchi, ma orchestrare i sogni dei clienti: “l’entusiasmo di avere un ruolo in azienda si scontrava con la paura di affrontare un lavoro mai fatto, di non saper gestire il cliente o di non riuscire a organizzare al meglio le attività”, ammette con onestà. “Se oggi affronto tutto serenamente e con responsabilità, lo devo all’eccellente formazione che ho ricevuto: sono stata costantemente sostenuta e incoraggiata.“
In BEHOME, infatti, diamo grandi responsabilità ai giovani talenti, ma non li lasciamo mai soli: garantiamo percorsi di formazione strutturati affinché l’entusiasmo sia supportato dalle giuste competenze fin dal primo giorno.
Dinamicità e problem solving: la soddisfazione di un servizio impeccabile
Garantire un servizio di trasporto e montaggio di altissimo livello significa superare ogni ostacolo geografico e burocratico.
“Oggi il mio lavoro è pura dinamicità! Mi occupo di sollecitare la produzione, organizzare la consegna finale, gestire i carichi, i saldi e tranquillizzare i clienti sui tempi. Ogni giorno è una sfida nuova: devo gestire consegne in piccoli borghi, in zone a traffico limitato e ai piani alti, dove servono scale elevatrici e permessi per l’occupazione del suolo pubblico.” E aggiunge, parlando della vera ricompensa per tanto impegno: “amo tutto del mio lavoro, ma la soddisfazione più grande è sentire il cliente felice dei prodotti e dei tempi di consegna.“
Trasparenza, Responsabilità, Collaborazione: sentirsi a casa anche a lavoro
In BEHOME, i valori aziendali non sono concetti astratti, ma il collante che unisce le nostre giornate.
“È proprio in questa quotidianità che ritrovo i valori aziendali, in cui mi riconosco profondamente: la Trasparenza, la Responsabilità e la Collaborazione. Credo sia fondamentale comunicare in modo chiaro con clienti e colleghi per trovare sempre soluzioni efficienti. Cerco di svolgere tutto con precisione e affidabilità, rispettando i tempi e gli impegni presi.”
Il supporto aziendale, per Paola, si è dimostrato fondamentale soprattutto nei momenti storici più complessi, confermando come la flessibilità e l’attenzione al team siano pilastri per BEHOME. “In questo l’azienda mi ha supportata tantissimo”, racconta Paola ripensando ai mesi della pandemia. “L’azienda si è mossa rapidamente per tutelare la nostra salute. Lavorare in smart working non è stata solo una necessità, ma la dimostrazione che BEHOME viene incontro alle esigenze del team. Ancora oggi, l’azienda mi permette di gestire le mie attività lavorando da casa”, aggiunge Paola, “garantendomi un perfetto equilibrio tra lavoro e vita personale.”
“Ma tutto questo non potrei mai farlo da sola”, sottolinea con grande convinzione. “La Collaborazione è parte integrante delle mie giornate: lavorare in squadra permette di raggiungere gli obiettivi comuni con maggiore efficienza.”
Ed è proprio questa fitta rete di connessioni umane a rendere speciale il suo ruolo quotidiano. Il coordinamento logistico, infatti, le permette di essere un vero e proprio ponte tra i vari reparti: “Sono grata di poter collaborare ogni giorno con l’amministrazione, gli arredatori e i colleghi del mio settore, instaurando con molti di loro un rapporto che va ben oltre quello lavorativo. Rapportarmi quotidianamente anche con padroncini e produzione ha fortificato il mio carattere, facendomi credere nelle mie capacità. Questo lo devo tutto a BEHOME! Non è stata solo un’esperienza lavorativa, ma soprattutto una grande crescita personale.“
Lo sguardo verso il futuro: imparare per ispirare
La storia di Paola rappresenta l’essenza di ciò che desideriamo per ogni nostro collaboratore: non un punto di arrivo, ma un percorso in continua evoluzione verso nuovi traguardi.
“Il mio sogno per il futuro? Crescere all’interno dell’azienda mettendo a frutto le mie capacità organizzative e relazionali, acquisendo sempre più competenze per diventare, nel tempo, un punto di riferimento affidabile per i miei colleghi. Per me è importante lavorare in un ambiente così dinamico e orientato al miglioramento continuo. Ho ancora tanto da imparare e sicuramente lo farò con la stessa determinazione avuta in questi dieci anni.“
Immergiti nei valori di BEHOME attraverso le altre testimonianze del nostro team, ciascuno con il proprio ruolo e la propria esperienza unica!
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